ہوم پیج پر واپس جائیں
قانونی دستاویز

شرائط و ضوابط

آخری تازہ کاری: ۱۷ فروری ۲۰۲۶

۱. شرائط کی قبولیت

AI Receptionist کی خدمات تک رسائی یا انہیں استعمال کرنے سے آپ ان شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کے کسی حصے سے متفق نہیں ہیں، تو آپ ہماری خدمات استعمال نہیں کر سکتے۔

۲. خدمات کی تفصیل

AI Receptionist مصنوعی ذہانت پر مبنی مواصلاتی خدمات فراہم کرتا ہے، جن میں شامل ہیں:

  • خودکار وائس کال مینجمنٹ
  • ویب سائٹس کے لیے چیٹ بوٹ کی سہولت
  • واٹس ایپ بزنس میسجنگ
  • ملاقاتوں کی منصوبہ بندی اور انتظام
  • تجزیات اور رپورٹس

۳. اکاؤنٹ رجسٹریشن

خدمت استعمال کرنے کے لیے آپ کو ایک اکاؤنٹ بنانا اور درست، مکمل معلومات فراہم کرنی ہوں گی۔ آپ ذمہ دار ہیں:

  • اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو خفیہ رکھنے کے
  • اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے
  • غیر مجاز رسائی کی فوری اطلاع دینے کے

۴. جائز استعمال

آپ خدمت کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال نہ کرنے کا عہد کرتے ہیں:

  • لاگو قوانین یا ضوابط کی خلاف ورزی
  • دانشورانہ ملکیت کے حقوق کی خلاف ورزی
  • اسپام، مال ویئر یا نقصاندہ مواد بھیجنا
  • شناخت کی چوری یا وابستگیوں کی غلط نمائندگی
  • سسٹمز تک غیر مجاز رسائی کی کوششیں
  • خدمت میں خلل ڈالنا یا اسے بند کرنا
  • رضامندی کے بغیر صارف کا ڈیٹا اکٹھا کرنا

۵. ادائیگی اور بلنگ

سبسکرپشن پلانز

خدمات سبسکرپشن کی بنیاد پر پیش کی جاتی ہیں۔ آپ منتخب کردہ پلان کی تمام فیسیں ادا کرنے کا عہد کرتے ہیں۔ فیسیں ناقابل واپسی ہیں، سوائے اس کے جب دوسری صورت میں بیان کیا گیا ہو۔

خودکار تجدید

سبسکرپشن خودبخود تجدید ہو جاتی ہے جب تک کہ تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ نہ کی جائے۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی سیٹنگز کے ذریعے کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں۔

قیمتوں میں تبدیلیاں

ہم ۳۰ دن کے اعلان کے ساتھ قیمتیں تبدیل کر سکتے ہیں۔ قیمت تبدیلی کے بعد مزید استعمال نئی قیمت سے اتفاق تصور ہوگا۔

۶. دانشورانہ ملکیت

خدمت کے تمام مواد، خصوصیات اور افعال AI Receptionist کی ملکیت ہیں اور کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک اور دانشورانہ ملکیت کے تحفظ کے دیگر قوانین کے تحت محفوظ ہیں۔ ہماری اجازت کے بغیر نقل کرنا، ترمیم کرنا، تقسیم کرنا یا مشتق کام بنانا ممنوع ہے۔

۷. صارف کا مواد

آپ خدمت کے ذریعے اپ لوڈ یا تخلیق کردہ مواد کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔ خدمت استعمال کرنے سے آپ ہمیں اس مواد کو استعمال کرنے، محفوظ کرنے اور پراسیس کرنے کا لائسنس دیتے ہیں، جہاں تک خدمت کی فراہمی کے لیے ضروری ہو۔

۸. خدمت کی دستیابی

ہم ۹۹.۹٪ دستیابی برقرار رکھنے کی کوشش کرتے ہیں، تاہم مسلسل بلاتعطل خدمت کی ضمانت نہیں دیتے۔ ہم دیکھ بھال، اپڈیٹس یا سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر خدمت معطل کر سکتے ہیں۔ جہاں ممکن ہو، ہم آپ کو پیشگی مطلع کریں گے۔

۹. ذمہ داری کی حد

قانونی طور پر جائز حد تک، AI Receptionist بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجتاً یا تعزیری نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہے، جن میں منافع، ڈیٹا یا کاروباری مواقع کا نقصان شامل ہے۔

ہماری کل ذمہ داری اس رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے دعوے سے پہلے ۱۲ مہینوں میں ادا کی ہو۔

۱۰. تاوان

آپ AI Receptionist کو تمام دعووں، نقصانات یا اخراجات سے بری الذمہ رکھنے پر راضی ہیں، جو خدمت کے استعمال، ان شرائط کی خلاف ورزی یا فریق ثالث کے حقوق کی خلاف ورزی سے پیدا ہوں۔

۱۱. معاہدے کا خاتمہ

ہم درج ذیل صورتوں میں آپ کا اکاؤنٹ فوری طور پر ختم یا معطل کر سکتے ہیں:

  • ان شرائط کی خلاف ورزی
  • فیسیں ادا نہ کرنا
  • دھوکہ دہی یا غیر قانونی سرگرمیاں
  • طویل عرصے تک غیر فعال رہنا

آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں۔ خاتمے کے بعد خدمت تک آپ کی رسائی فوری طور پر ختم ہو جائے گی۔

۱۲. لاگو قانون

یہ شرائط مملکت متحدہ کے قانون کے تابع ہیں۔ تمام تنازعات انگلینڈ اور ویلز کی عدالتوں میں حل کیے جائیں گے۔

۱۳. شرائط میں ترامیم

ہم کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کے بارے میں ہم آپ کو ای میل یا پلیٹ فارم کے ذریعے مطلع کریں گے۔ تبدیلیوں کے بعد مزید استعمال اتفاق تصور ہوگا۔

۱۴. رابطہ کی معلومات

ان شرائط سے متعلق سوالات کے لیے:

کمپنی: SYNTRANOVA AL LTD

رجسٹریشن نمبر: HE 485824

پتہ: Nikis 1, Anthoupoli, 2350, Nicosia, Cyprus

ای میل: legal@aireceptionist.com.ai